シータック空港は今年、これまでで最も忙しい年になりそうだ。2015年の空港の利用客は4300万人と、2014年より13%増加し、新記録を達成しているが、今年は去年よりもすでに10%多い。
ノースウェストには旅行客に影響を与えうる要素がたくさんある。燃料は2010年以来最も安値となっており、デルタ航空やアラスカ航空などの大手航空会社はチケットの値段を下げたうえにフライトの数を増やしている。スピリット、ボラリス、アモイ航空などもすでにフライト数を増やしているか、これから増やそうとしている。つまり、ますます混雑するということだが、明るい予測もある。航空会社の競争が増すことだ。利用客にとってはありがたい。
そのため、シータックは利用客へのカスタマーサービス、ナビゲートのために多くの人材を雇っている。
詳しくはこちら。king5
