ニューヨーク（AP）‐スターバックスが、現在のポイント制度を４月より変更することを発表した。
現在は、購入金額に関わらず、12回購入すれば、無料で１品がもらえるシステムだが、4月から施行される新システムでは、１ドルにつき2ポイントで、無料で一品もらうには125ポイントためる必要がある。
例えば、現在は、2ドルのレギュラードリップコーヒーを購入すると、12回、約24ドル分購入した時点で無料で１品もらえる。しかし、新システムでは、最低32回訪れないと無料で商品がもらえないということになる。
スターバックスによると、この変更は、ロイヤリティーメンバからの熱心な要望で、今後はポイントを稼ぐために顧客が商品をより多く購入することが予想される。
スターバックによると、現在のシステムが店での待ち時間を延長させているという。なぜなら、ポイントを稼ぐために複数の商品を別々に購入する顧客もおり、全体の客の１パーセントに上ると語っている。
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